Контакты Logistic Point: офис в Алматы, телефоны и реквизиты

Офис компании Logistic Point находится в Алматы, в бизнес-центре KOKTEM Grand на

проспекте Достык 210 А. Приём заявок ведётся круглосуточно по телефону и в WhatsApp,
поэтому оформить отправку можно в любое время, включая выходные и праздничные дни.
Груз забирают по адресу отправителя, а привезти его на склад в Алматы можно
самостоятельно. Ниже собраны телефоны, адрес, реквизиты для договора и порядок
обращения по разным задачам.

Кратко о главном

• Офис и склад в Алматы, БЦ KOKTEM Grand, проспект Достык 210 А, 8 этаж, офис 82.
• Телефоны: +7 701 031 25 47 и +7 727 296 08 51.
• WhatsApp для заявок и вопросов по отправлениям.
• Приём заявок круглосуточно, без выходных.
• Юридическое лицо: ТОО Logistic Point, БИН 060540002660.
• Забор груза по адресу отправителя или самовывоз на склад.

Как связаться с компанией

Телефон для заявок. Основной номер +7 701 031 25 47 используется для
оформления отправок, расчёта стоимости и вопросов по грузу в пути. Звонки принимаются
круглосуточно.

Городской номер. Телефон офиса +7 727 296 08 51 подходит для вопросов по
договорам, документам и расчётам, которые решаются в рабочее время.

WhatsApp. Через мессенджер удобно передавать параметры груза,
фотографии мест и адреса: информация сохраняется в переписке, и её не нужно диктовать
голосом.

Визит в офис. Приехать можно по адресу в Алматы, но для оформления
отправки это не обязательно: документы оформляются при заборе груза.

Способы обращения и что они решают

Задачи разные, и удобный канал для каждой свой. Для сравнения приведены типовые
ситуации.

Для разовой отправки достаточно звонка или сообщения: менеджер уточнит параметры и
согласует подачу машины. Для постоянного обслуживания разговор строится иначе:
обсуждаются объём отправок, направления, график забора и порядок расчётов, после чего
условия закрепляются договором.

Что подготовить перед обращением

Параметры груза. Вес, габариты и количество мест определяют формат
отправки и тип транспорта, поэтому расчёт без них будет приблизительным.

Маршрут. Город отправления и назначения, а для доставки за пределы
областного центра — точный населённый пункт.

Данные получателя. Адрес, контактное лицо и телефон нужны для
доставки до двери и согласования времени вручения.

Требуемый срок. Дата, к которой груз нужен получателю, определяет
выбор между графиком рейсов и срочной отправкой.

• Сообщите о хрупких и негабаритных местах в партии.
• Уточните, нужна ли упаковка или услуги грузчиков.
• Определите, кто оплачивает перевозку.
• Укажите, требуется ли доставка до двери или выдача на складе.
• Для компаний подготовьте реквизиты для договора.

Адрес офиса и как добраться

Когда визит действительно нужен. Большинство вопросов решается по
телефону и в мессенджере: расчёт, вызов машины, статус отправления. Приезжать имеет
смысл, когда нужно передать оригиналы документов, обсудить условия постоянного
обслуживания или самостоятельно привезти небольшую партию.

Расположение. Офис находится в бизнес-центре KOKTEM Grand по адресу
проспект Достык 210 А, 8 этаж, офис 82, индекс 050000. Здесь же принимают грузы,
привезённые самостоятельно.

Приём груза на складе. Привезти отправление можно в рабочее время
склада: этот вариант выбирают при небольших партиях или когда подача машины по адресу
не нужна.

Забор по адресу. Для большинства отправок приезжать не требуется:
машина или курьер подаются к отправителю, документы оформляются на месте.

Пропуск в бизнес-центр. При визите в офис стоит учитывать режим
работы здания: в бизнес-центрах вход обычно через ресепшен.

Реквизиты для договора

Зачем они нужны заранее. Компании, работающие по внутренним
регламентам, вносят контрагента в учёт до первой отправки. Реквизиты, приведённые здесь,
можно передать в бухгалтерию или отдел закупок, чтобы согласование не задерживало
первую заявку.

Юридические данные. Полное наименование: ТОО Logistic Point, БИН
060540002660. Юридический адрес совпадает с фактическим: 050000, Республика Казахстан,
Алматы, проспект Достык 210 А, БЦ KOKTEM Grand, 8 этаж, офис 82.

Когда нужны реквизиты. Для заключения договора на обслуживание,
оформления закрывающих документов и внутренних согласований в компании клиента.

Порядок расчётов. Оплата возможна наличным и безналичным расчётом,
плательщиком выступает отправитель или получатель. Для постоянных клиентов порядок
закрепляется договором.

Документы по отправке. На каждое отправление оформляется накладная,
по завершении перевозки закрываются документы, пригодные для отчётности.

Режим работы и сроки ответа

Заявки принимаются круглосуточно, отправки по основным направлениям идут
ежедневно по графику. Время реакции зависит от типа обращения.

Круглосуточный приём заявок не означает, что все вопросы решаются ночью: оформление
договоров и работа с документами идут в рабочее время. Зато отправку можно согласовать в
любой момент, а срочная задача не ждёт начала рабочего дня, что критично при простое
производства или жёстком сроке у получателя.

Порядок оформления заявки

1. Обращение

Звонок, сообщение в WhatsApp или заявка через форму на сайте. Достаточно описать
задачу в общих чертах.

2. Уточнение параметров

Менеджер выясняет маршрут, характеристики груза, сроки и требования получателя.

3. Расчёт и согласование

Предлагается формат отправки и состав работ, согласуются дата подачи транспорта и
порядок расчётов.

4. Подача транспорта

Машина или курьер приезжают по адресу, груз принимается, оформляется накладная.

Кому в какой отдел обращаться

Как ускорить решение вопроса. Обращение проходит быстрее, если сразу
назвать задачу и ключевой ориентир: номер накладной при вопросе о грузе в пути, маршрут и
параметры партии при расчёте, название компании при работе по действующему договору.
Это избавляет от повторного уточнения данных.

По отправкам и расчётам. Основной номер и WhatsApp: оформление
заявок, стоимость, подача транспорта.

По грузу в пути. Номер накладной и телефон: статус отправления,
согласование времени вручения.

По договорам и документам. Городской номер офиса в рабочее время.

По постоянному обслуживанию. Обращение с описанием объёма отправок
и географии доставки, после чего обсуждаются условия.

Основные контакты

• Телефон для заявок: +7 701 031 25 47.
• Городской номер офиса: +7 727 296 08 51.
• WhatsApp для заявок и вопросов по отправлениям.
• Адрес: Алматы, проспект Достык 210 А, БЦ KOKTEM Grand, 8 этаж, офис 82.
• Режим приёма заявок: круглосуточно, без выходных.
• Юридическое лицо: ТОО Logistic Point, БИН 060540002660.

Частые вопросы

Куда привезти груз в Алматы

Отправление можно привезти на склад компании по адресу проспект Достык 210 А. Перед

приездом стоит согласовать время, чтобы груз приняли без ожидания. Если привозить
неудобно, машина или курьер подаются по адресу отправителя, а документы оформляются на
месте при приёме груза.

Можно ли оформить отправку без визита в офис

Да, это основной сценарий работы. Заявка подаётся по телефону, в WhatsApp или через
форму на сайте, транспорт приезжает к отправителю, накладная оформляется при приёме
груза. Оплатить можно безналичным расчётом или поручить оплату получателю.

Как получить реквизиты для договора

Реквизиты компании указаны на этой странице: ТОО Logistic Point, БИН 060540002660, адрес
в Алматы. Для заключения договора обратитесь по городскому номеру офиса: менеджер
уточнит состав услуг, порядок расчётов и подготовит документы для согласования.

Работаете ли вы в выходные

Приём заявок ведётся круглосуточно, включая выходные и праздничные дни, отправки по
основным направлениям идут по графику. Работа с договорами и документами выполняется в
рабочее время офиса, а срочные отправки обрабатываются в приоритетном порядке
независимо от дня недели.

Как узнать статус отправления

Статус проверяется по номеру накладной, который выдаётся при приёме груза. Для
постоянных клиентов доступен личный кабинет с историей отправок. О прибытии груза в
город назначения сообщает ответственный менеджер, после чего согласуется время доставки
или выдачи на складе.

Есть ли офисы в других городах

Головной офис и склад находятся в Алматы, второй склад работает в Астане. В остальных
регионах работают представители компании: они принимают и доставляют грузы, но
оформление договоров и расчёты ведутся через головной офис. Доставка выполняется в 19
областных регионах страны.

Обращение в компанию

Опишите задачу по телефону или в мессенджере, и менеджер подберёт формат отправки.
Перечень направлений собран в разделе логистические
услуги, информация о компании приведена на странице о компании, а городские перевозки описаны в услуге
грузоперевозки Алматы.