Logistic Point компаниясының кеңсесі Алматыда, Достық даңғылындағы KOKTEM Grand бизнес-орталығында орналасқан. Өтінімдерді қабылдау телефон және WhatsApp арқылы тәулік бойы жүргізіледі, сондықтан жөнелтуді кез келген уақытта, оның ішінде демалыс және мереке күндері де ресімдеуге болады. Жүк жөнелтушінің мекенжайынан алынады, ал оны Алматыдағы қоймаға өз бетінше әкелуге де болады. Төменде телефондар, мекенжай, шартқа арналған деректемелер және әртүрлі міндеттер бойынша жүгіну тәртібі жинақталған.
Қысқаша негізгісі
- Алматыдағы кеңсе мен қойма: Достық даңғылы 210 А, KOKTEM Grand БО, 8-қабат, 82-кеңсе.
- Телефондар: +7 701 031 25 47 және +7 727 296 08 51.
- Өтінімдер мен жөнелтілімдер бойынша сұрақтарға арналған WhatsApp.
- Өтінімдерді қабылдау тәулік бойы, демалыссыз.
- Заңды тұлға: Logistic Point ЖШС, БСН 060540002660.
- Жүкті жөнелтушінің мекенжайынан алу немесе қоймаға өзі әкелу.
Компаниямен қалай байланысуға болады
Өтінімдерге арналған телефон. Негізгі нөмір +7 701 031 25 47 жөнелтуді ресімдеуге, құнды есептеуге және жолдағы жүк бойынша сұрақтарға пайдаланылады. Қоңыраулар тәулік бойы қабылданады.
Қалалық нөмір. Кеңсе телефоны +7 727 296 08 51 шарттар, құжаттар және есеп айырысу бойынша жұмыс уақытында шешілетін сұрақтарға қолайлы.
WhatsApp. Мессенджер арқылы жүк параметрлерін, орындардың фотосуреттерін және мекенжайларды беру ыңғайлы: ақпарат хат алмасуда сақталады және оны дауыспен айтудың қажеті жоқ.
Кеңсеге бару. Алматыдағы мекенжай бойынша келуге болады, бірақ жөнелтуді ресімдеу үшін бұл міндетті емес: құжаттар жүкті алу кезінде ресімделеді.
Жүгіну тәсілдері және олар нені шешеді
Міндеттер әртүрлі, әрқайсысына ыңғайлы арна да өз алдына. Салыстыру үшін типтік жағдайлар келтірілген.
| Міндет | Ыңғайлы тәсіл | Нені дайындау керек |
|---|---|---|
| Жөнелту құнын есептеу | Телефон немесе WhatsApp | Маршрут, салмағы, габариті, орын саны |
| Машина немесе курьер шақыру | Телефон, WhatsApp, сайттағы нысан | Алу және жеткізу мекенжайлары, ыңғайлы уақыт |
| Жүк мәртебесін білу | Телефон немесе жеке кабинет | Жүкқұжат нөмірі |
| Шарт жасау | Кеңсенің қалалық нөмірі | Компанияның деректемелері және қызметтер құрамы |
| Тұрақты қызмет көрсетуді талқылау | Телефон, содан кейін кездесу | Жөнелтулер көлемі және жеткізу географиясы |
Бір реттік жөнелтуге қоңырау немесе хабарлама жеткілікті: менеджер параметрлерді нақтылап, машина беруді келіседі. Тұрақты қызмет көрсетуге әңгіме басқаша құрылады: жөнелтулер көлемі, бағыттар, алу кестесі және есеп айырысу тәртібі талқыланады, содан кейін шарттар шартпен бекітіледі.
Жүгінер алдында нені дайындау керек
Жүк параметрлері. Салмағы, габариті және орын саны жөнелту форматын және көлік түрін айқындайды, сондықтан онсыз есептеу болжамды болады.
Маршрут. Жөнелту және бару қаласы, ал облыс орталығынан тыс жеткізу үшін нақты елді мекен.
Алушының деректері. Мекенжай, байланыс тұлғасы және телефоны есікке дейін жеткізу және тапсыру уақытын келісу үшін қажет.
Талап етілетін мерзім. Жүк алушыға қажет болатын күн рейстер кестесі мен шұғыл жөнелту арасындағы таңдауды айқындайды.
- Партиядағы сынғыш және габаритсіз орындар туралы хабарлаңыз.
- Қаптау немесе жүк тиеушілер қызметі қажет пе екенін нақтылаңыз.
- Тасымалды кім төлейтінін анықтаңыз.
- Есікке дейін жеткізу керек пе әлде қоймада беру керек пе екенін көрсетіңіз.
- Компанияларға шартқа арналған деректемелерді дайындаңыз.
Кеңсенің мекенжайы және қалай жетуге болады
Бару шынымен қашан қажет. Сұрақтардың көбі телефон және мессенджер арқылы шешіледі: есептеу, машина шақыру, жөнелтілім мәртебесі. Келудің мәні құжаттардың түпнұсқаларын беру, тұрақты қызмет көрсету шарттарын талқылау немесе шағын партияны өз бетінше әкелу қажет болғанда бар.
Орналасуы. Кеңсе KOKTEM Grand бизнес-орталығында, Достық даңғылы 210 А, 8-қабат, 82-кеңсе, индексі 050000 мекенжайында орналасқан. Осы жерде өз бетінше әкелінген жүктер де қабылданады.
Қоймада жүкті қабылдау. Жөнелтілімді қойманың жұмыс уақытында әкелуге болады: бұл нұсқаны шағын партияларда немесе мекенжай бойынша машина беру қажет болмағанда таңдайды.
Бизнес-орталыққа рұқсатнама. Кеңсеге келген кезде ғимараттың жұмыс режимін ескерген жөн: бизнес-орталықтарда кіру әдетте ресепшен арқылы жүреді.
Шартқа арналған деректемелер
Олар неге алдын ала қажет. Ішкі регламенттер бойынша жұмыс істейтін компаниялар контрагентті бірінші жөнелтуге дейін есепке енгізеді. Мұнда келтірілген деректемелерді бухгалтерияға немесе сатып алу бөліміне беруге болады, сонда келісу бірінші өтінімді кідіртпейді.
Заңды деректер. Толық атауы: Logistic Point ЖШС, БСН 060540002660. Заңды мекенжайы нақты мекенжайымен сәйкес келеді: 050000, Қазақстан Республикасы, Алматы, Достық даңғылы 210 А, KOKTEM Grand БО, 8-қабат, 82-кеңсе.
Есеп айырысу тәртібі. Төлем қолма-қол және қолма-қол ақшасыз есеп айырысумен мүмкін, төлеуші ретінде жөнелтуші де, алушы да бола алады. Тұрақты клиенттерге тәртіп шартпен бекітіледі.
Жөнелту бойынша құжаттар. Әрбір жөнелтілімге жүкқұжат ресімделеді, тасымал аяқталған соң есептілікке жарамды құжаттар жабылады.
Жұмыс режимі және жауап беру мерзімдері
Өтінімдер тәулік бойы қабылданады, негізгі бағыттар бойынша жөнелтулер кесте бойынша күн сайын жүреді. Реакция уақыты жүгіну түріне байланысты.
| Жүгіну түрі | Қашан өңделеді | Мерзімге не әсер етеді |
|---|---|---|
| Жөнелтуге өтінім | Тәулік бойы, оның ішінде демалыс күндері | Көліктің болуы және алу мекенжайы |
| Құнды есептеу | Жүк параметрлерін алғаннан кейін | Партия туралы деректердің толықтығы |
| Жолдағы жүк бойынша сұрақ | Жүкқұжат нөмірі бойынша кез келген уақытта | Маршрут кезеңі |
| Шарт және құжаттар | Кеңсенің жұмыс уақытында | Қызметтер құрамы және клиенттегі келісулер |
| Шұғыл жөнелту | Басым тәртіппен | Жүктің тиеуге дайындығы |
Өтінімдерді тәулік бойы қабылдау барлық сұрақ түнде шешіледі дегенді білдірмейді: шарттарды ресімдеу мен құжаттармен жұмыс жұмыс уақытында жүреді. Оның есесіне жөнелтуді кез келген сәтте келісуге болады, ал шұғыл міндет жұмыс күнінің басталуын күтпейді, бұл өндірістің тоқтап тұруы немесе алушыдағы қатаң мерзім кезінде өте маңызды.
Өтінімді ресімдеу тәртібі
1. Жүгіну
Қоңырау, WhatsApp-тағы хабарлама немесе сайттағы нысан арқылы өтінім. Міндетті жалпы сипатта баяндау жеткілікті.
2. Параметрлерді нақтылау
Менеджер маршрутты, жүк сипаттамаларын, мерзімдерді және алушының талаптарын анықтайды.
3. Есептеу және келісу
Жөнелту форматы мен жұмыстар құрамы ұсынылады, көлік беру күні мен есеп айырысу тәртібі келісіледі.
4. Көлік беру
Машина немесе курьер мекенжай бойынша келеді, жүк қабылданады, жүкқұжат ресімделеді.
Қай мәселе бойынша қайда жүгінген дұрыс
Сұрақты қалай тездетуге болады. Жүгіну міндетті және негізгі бағдарды бірден атаса тезірек өтеді: жолдағы жүк бойынша сұрақта жүкқұжат нөмірін, есептеуде маршрут пен партия параметрлерін, қолданыстағы шарт бойынша жұмыста компания атауын. Бұл деректерді қайта нақтылаудан құтқарады.
Жөнелтулер мен есептеулер бойынша. Негізгі нөмір және WhatsApp: өтінімдерді ресімдеу, құны, көлік беру.
Жолдағы жүк бойынша. Жүкқұжат нөмірі және телефон: жөнелтілім мәртебесі, тапсыру уақытын келісу.
Шарттар мен құжаттар бойынша. Жұмыс уақытында кеңсенің қалалық нөмірі.
Негізгі байланыстар
- Өтінімдерге арналған телефон: +7 701 031 25 47.
- Кеңсенің қалалық нөмірі: +7 727 296 08 51.
- Өтінімдер мен сұрақтарға арналған WhatsApp.
- Мекенжайы: Алматы, Достық даңғылы 210 А, KOKTEM Grand БО, 8-қабат, 82-кеңсе.
- Өтінімдерді қабылдау режимі: тәулік бойы, демалыссыз.
- Заңды тұлға: Logistic Point ЖШС, БСН 060540002660.
Жиі қойылатын сұрақтар
Алматыда жүкті қайда әкелу керек
Жөнелтілімді компанияның қоймасына Достық даңғылы 210 А мекенжайы бойынша әкелуге болады. Келер алдында жүк күтусіз қабылдануы үшін уақытты келіскен жөн. Егер әкелу ыңғайсыз болса, машина немесе курьер жөнелтушінің мекенжайына беріледі, ал құжаттар жүкті қабылдау кезінде орнында ресімделеді.
Кеңсеге бармай жөнелтуді ресімдеуге бола ма
Иә, бұл жұмыстың негізгі сценарийі. Өтінім телефон, WhatsApp немесе сайттағы нысан арқылы беріледі, көлік жөнелтушіге келеді, жүкқұжат жүкті қабылдау кезінде ресімделеді. Төлемді қолма-қол ақшасыз есеп айырысумен енгізуге немесе төлеуді алушыға тапсыруға болады.
Шартқа деректемелерді қалай алуға болады
Компанияның деректемелері осы бетте көрсетілген: Logistic Point ЖШС, БСН 060540002660, Алматыдағы мекенжай. Шарт жасау үшін кеңсенің қалалық нөмірі бойынша хабарласыңыз: менеджер қызметтер құрамын, есеп айырысу тәртібін нақтылап, келісуге құжаттарды дайындайды.
Демалыс күндері жұмыс істейсіздер ме
Өтінімдерді қабылдау тәулік бойы, оның ішінде демалыс және мереке күндері де жүргізіледі, негізгі бағыттар бойынша жөнелтулер кесте бойынша жүреді. Шарттармен және құжаттармен жұмыс кеңсенің жұмыс уақытында орындалады, ал шұғыл жөнелтулер апта күніне қарамастан басым тәртіппен өңделеді.
Жөнелтілімнің мәртебесін қалай білуге болады
Мәртебе жүкті қабылдау кезінде берілетін жүкқұжат нөмірі бойынша тексеріледі. Тұрақты клиенттерге жөнелту тарихы бар жеке кабинет қолжетімді. Жүктің баратын қалаға келгені туралы жауапты менеджер хабарлайды, содан кейін жеткізу немесе қоймада беру уақыты келісіледі.
Басқа қалаларда кеңселер бар ма
Бас кеңсе мен қойма Алматыда орналасқан, екінші қойма Астанада жұмыс істейді. Қалған өңірлерде компания өкілдері жұмыс істейді: олар жүктерді қабылдап, жеткізеді, бірақ шарттарды ресімдеу мен есеп айырысу бас кеңсе арқылы жүргізіледі. Жеткізу елдің 19 облыстық өңірінде орындалады.
Компанияға жүгіну
Міндетті телефон немесе мессенджер арқылы сипаттаңыз, менеджер жөнелту форматын таңдайды. Бағыттар тізбесі логистикалық қызметтер бөлімінде жинақталған, компания туралы ақпарат компания туралы бетінде берілген, ал қалалық тасымалдар Алматыдағы жүк тасымалы қызметінде сипатталған.
Тәулік бойы 24/7 жұмыс істейміз