Личный кабинет
RU KZ EN
+ 7 701 031 25 47 +7 (727) 296-08-51 Личный кабинет

Дополнительные услуги при перевозке: грузчики, упаковка, аренда транспорта

Доставка от двери до двери с гарантией сроков

Дополнительные перевозки
Карта покрытия

Почему выбирают нас

Работаем по договору

Доверие клиентов

19 региональных представительств

Полная автоматизация процессов

Бесплатное хранение до 3 дней

Ежедневные отправки по графику

Часто задаваемые вопросы

Частые вопросы о доставке и консолидации грузов

Какие сроки доставки?

Сроки зависят от маршрута: по городу — день в день, между городами Казахстана — от 1 до 5 дней, международная доставка — от 3 до 14 дней.
Как рассчитать стоимость доставки?

Стоимость зависит от веса, объёма, маршрута и типа груза. Оставьте заявку — мы рассчитаем точную стоимость за 5 минут.
Какие грузы вы перевозите?

Мы перевозим любые грузы: от документов и посылок до крупногабаритных и тяжеловесных грузов. Исключение — запрещённые к перевозке товары.
Есть ли страховка груза?

Да, все грузы страхуются. Полная материальная ответственность за сохранность груза на всём маршруте.
Можно ли отслеживать груз?

Да, вы можете отслеживать статус доставки через личный кабинет или по номеру накладной. Также доступны SMS-уведомления.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Дополнительные услуги при перевозке груза в Алматы включают погрузочно-разгрузочные
работы, упаковку и паллетирование, аренду транспорта и самовывоз со склада. Работы
заказываются вместе с доставкой или отдельно, если груз перевозится своими силами. Состав
согласуется до подачи машины, поскольку от него зависят время на объекте и подбор
транспорта. Услуги доступны в Алматы и в городах, где работают представители
компании.

Кратко о главном

  • Грузчики на погрузку, разгрузку и перемещение груза.
  • Упаковка: гофрокороба, обрешётка, стретч-плёнка, паллетирование.
  • Аренда грузового транспорта под задачу отправителя.
  • Самовывоз груза со склада компании в Алматы.
  • Маркировка мест и подготовка партии к отправке.
  • Заказ вместе с перевозкой или как отдельная услуга.

Что входит в дополнительные услуги

Погрузочно-разгрузочные работы. Бригада работает на адресе отправителя
или получателя: переносит и размещает места, поднимает груз на этаж, загружает и
закрепляет товар в кузове. Количество работников подбирается под вес и характер партии.

Упаковка и подготовка груза. Хрупкие и легко деформируемые позиции
упаковываются жёстко: в гофрокороба, обрешётку или с обмоткой стретч-плёнкой.
Мелкоштучный товар собирается на паллеты, что ускоряет погрузку и снижает риск
повреждений при перегрузке.

Аренда транспорта. Машина подбирается под объём и характер груза.
Аренда используется, когда перевозка нужна разово или когда груз перемещают внутри города
между складами и объектами.

Самовывоз со склада. Груз можно забрать со склада компании в Алматы
своим транспортом. Этот вариант выбирают при получении партии или когда отправитель
везёт товар на склад самостоятельно.

Состав услуг и когда они нужны

Дополнительные работы заказывают не всегда: часть отправителей упаковывает товар
сама и имеет собственный персонал. Потребность определяется условиями на адресе и
характером груза. Основные варианты представлены далее.

Услуга Что включает Когда нужна
Грузчики Погрузка, разгрузка, перенос мест, подъём на этаж Нет

рампы или своих работников на адресе

Упаковка Гофрокороба, обрешётка, стретч-плёнка, защита
углов
Хрупкий, ценный или легко деформируемый груз
Паллетирование Сборка мелких мест на паллету и фиксация Много
мелких коробок в одной партии
Маркировка Нанесение обозначений на места партии Несколько
получателей или позиций в отправке
Аренда транспорта Подбор машины под объём и характер
груза
Разовое перемещение внутри города
Самовывоз Выдача груза со склада своими силами клиента Есть свой
транспорт или удобно забрать самому

Упаковка и паллетирование чаще нужны при сборных отправках: груз проходит
перегрузку на складе, и неподготовленные места повреждаются именно в этот момент.
Грузчики требуются там, где нет рампы: ручная выгрузка крупной партии занимает время, и
без бригады машина простаивает. Маркировка нужна, когда в одной отправке едут позиции
для разных получателей: без неё разбор партии на складе занимает больше времени.

Что влияет на объём работ

Перед заказом важно учитывать несколько факторов. Объём работ зависит не только от
веса партии, но и от условий на объекте: этажа, наличия лифта, расстояния от машины до
места выгрузки.

Параметр Как влияет на работы Что уточнить заранее
Вес и число мест Определяет количество работников и
время
Перечень мест с весом
Наличие рампы Без рампы выгрузка идёт вручную Условия на адресе
отправителя и получателя
Этаж и лифт Подъём без лифта увеличивает время работ Этаж,
наличие грузового лифта
Характер груза Хрупкие позиции требуют упаковки и аккуратной
погрузки
Тип товара и текущая упаковка
Доступ для машины Узкий проезд меняет расстояние
переноса
Возможность заезда транспорта

Практика показывает: чаще всего объём работ недооценивают на разгрузке. Отправитель
ориентируется на вес партии, но реальное время определяется расстоянием от машины до
склада и отсутствием лифта. Вторая частая ситуация — груз, который формально упакован, но
не выдерживает перегрузку: коробки без жёстких стенок при штабелировании
деформируются.

Кому подходят дополнительные услуги

Компаниям без складского персонала. Офисы, небольшие магазины и
производства, где нет отдельных работников на погрузку.

Отправителям хрупкого товара. Техника, стекло, витрины и мебель,
которым нужна жёсткая упаковка перед сборной отправкой.

Тем, кто перевозит разово. Аренда машины и бригада на один рейс
обходятся практичнее, чем содержание собственного транспорта.

Получателям партий. Разгрузка на объекте, перенос в помещение и
подъём на этаж при приёме товара.

Как подготовиться к заказу

Опишите груз. Количество мест, вес и габариты определяют и число
работников, и тип упаковки.

Проверьте условия на адресе. Наличие рампы, лифта, расстояние от
подъезда и возможность заезда машины влияют на время работ.

Определите, что упаковывать. Часть позиций можно отправить как есть,
часть требует обрешётки или паллеты.

Согласуйте время. Работы планируются под подачу транспорта: если груз
не готов, бригада и машина ждут, а простой оплачивается отдельно.

  • Сообщите, есть ли на адресе грузовой лифт.
  • Уточните, нужен ли перенос груза внутри помещения.
  • Определите, требуется ли маркировка мест.
  • Проверьте, выдержит ли текущая упаковка перегрузку.
  • Решите, нужен ли самовывоз со склада вместо доставки.

От чего зависит стоимость работ

Количество работников и время. Расчёт строится на объёме партии и
условиях на объекте, а не только на весе груза.

Тип упаковки. Стретч-плёнка, гофрокороба и обрешётка различаются по
расходу материалов и трудоёмкости.

Подъём и перенос. Этаж, отсутствие лифта и расстояние от машины
учитываются отдельно.

Транспорт и время подачи. Тип машины, продолжительность аренды и
работа в выходные согласуются отдельно. Итоговые условия определяются после уточнения
параметров задачи.

Порядок заказа услуг

1. Описание задачи

Передаются адрес, параметры груза и условия на объекте: этаж, наличие лифта и рампы,
доступ для машины.

2. Согласование состава работ

Определяются количество работников, тип упаковки и необходимость паллетирования.
Состав фиксируется до подачи транспорта.

3. Выполнение на объекте

Бригада выполняет погрузку или разгрузку, при необходимости упаковывает и маркирует
места. Груз размещают и закрепляют в кузове.

4. Закрытие заявки

Работы принимаются на месте, оформляются документы. При заказе вместе с перевозкой
всё проходит одной заявкой.

Почему заказывают вместе с перевозкой

Одна заявка вместо нескольких. Бригада, упаковка и машина согласуются
одновременно, без стыковки разных подрядчиков по времени.

Меньше простоев. Работники приезжают к подаче транспорта, поэтому
машина не ждёт, пока найдётся кто-то на разгрузку.

Упаковка под конкретный формат. Если груз идёт сборной машиной,
подготовка выполняется с учётом перегрузки на складе.

Ответственность в одних руках. Погрузка, перевозка и разгрузка
выполняются силами компании, вопросы по грузу решаются с одним исполнителем.

Основные преимущества

  • Грузчики, упаковка и транспорт в одной заявке с перевозкой.
  • Подбор бригады под вес партии и условия на объекте.
  • Жёсткая упаковка, обрешётка и паллетирование хрупких позиций.
  • Аренда машины под разовые задачи внутри города.
  • Самовывоз груза со склада компании в Алматы.
  • Согласование состава работ до подачи транспорта.

Частые вопросы

Можно ли заказать грузчиков без перевозки

Да, погрузочно-разгрузочные работы заказываются отдельно, если груз перевозится своими
силами или сторонним транспортом. Для расчёта нужны адрес, количество и вес мест, а также

условия на объекте: этаж, наличие лифта и расстояние от машины до места выгрузки. Время
работ согласуется заранее.

Какая упаковка применяется

Используются гофрокороба, обрешётка, стретч-плёнка и защита углов. Тип подбирается под
характер груза: техника и стекло требуют жёсткой упаковки, мелкоштучный товар собирается
на паллету и фиксируется. Упаковка особенно важна при сборной отправке, где партия
проходит перегрузку на складе.

Что такое паллетирование и когда оно нужно

Это сборка мелких мест на паллету с фиксацией плёнкой или стяжками. Паллетирование
ускоряет погрузку, упрощает пересчёт и снижает риск повреждений при перегрузке. Его
заказывают, когда в партии много коробок или когда получатель принимает товар
паллетами.

Как работает самовывоз со склада

Груз можно забрать со склада компании в Алматы своим транспортом после согласования
времени. При получении партии первые трое суток хранения не оплачиваются
дополнительно, поэтому забрать товар можно не в день прибытия. Для вывоза потребуются
документы на груз и данные получателя.

Нужны ли грузчики, если есть рампа

При наличии рампы и собственных работников бригада обычно не требуется. Грузчики
нужны, если выгрузка идёт вручную, груз переносят внутрь помещения или поднимают на
этаж. Решение принимается по условиям объекта: без подготовки машина простаивает, а
простой оплачивается отдельно.

Можно ли арендовать машину с водителем

Да, транспорт подбирается под объём и характер груза для разовых задач внутри города:
перемещение товара между складами, доставка на объект или вывоз оборудования. Тип
машины и продолжительность работы согласуются при оформлении заявки вместе с составом
дополнительных работ.

Заказ дополнительных услуг

Для расчёта передайте адрес, параметры груза и условия на объекте. Перевозка по городу
описана в услуге грузоперевозки
Алматы
, направления по стране собраны в разделе грузоперевозки по Казахстану и СНГ, а
подготовка товара на складе — в услуге комплектация и упаковка.

Расчёт доставки груза

Запросите расчёт доставки

Это запрос расчёта: менеджер уточнит тариф и сроки. Автоматический расчёт на staging не выполняется.

Тестовый режим staging: реальная отправка, тарифы и интеграции отключены. Менеджер подтвердит стоимость.

  • Работаем 24/7
  • Доставляем малые грузы от 1 кг
  • Быстрая оценка стоимости

Оставить заявку

Оставьте номер телефона — перезвоним за 5 минут и предложим лучшие условия